{"id":26,"date":"2022-09-27T10:17:53","date_gmt":"2022-09-27T08:17:53","guid":{"rendered":"http:\/\/hotel-ruether.webseiten-express.de\/?page_id=26"},"modified":"2022-10-26T19:39:58","modified_gmt":"2022-10-26T17:39:58","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apartmenthotel-ruether.de\/fr\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; type=&#8220;4_4&#8243; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<h1 class=\"entry-title\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n<div class=\"entry-content\">\n<div class=\"lgc-column lgc-grid-parent lgc-grid-70 lgc-tablet-grid-80 lgc-mobile-grid-100 lgc-equal-heights lgc-first lgc-last\">\n<div class=\"inside-grid-column\">\n<p>Appartement-H\u00f4tel R\u00fcther OHG<\/p>\n<p><strong>Ce que beaucoup d'invit\u00e9s ne savent pas, mais devraient savoir :<\/strong><\/p>\n<p>Lorsqu'un client s\u00e9journe dans un h\u00f4tel, une auberge \/ pension ou m\u00eame chez un loueur de<br \/>appartements ou maisons de vacances une chambre \/ appartement \/ maison de vacances<br \/>Si le client fait une r\u00e9servation, appel\u00e9e aussi r\u00e9servation, il re\u00e7oit automatiquement un \" bon de r\u00e9servation \".<br \/>contrat d'accueil\" est conclu. Avec l'acceptation de la r\u00e9servation \/ du contrat par<br \/>le loueur, le client a des droits mais aussi des obligations. Ci-dessous, nos conditions g\u00e9n\u00e9rales<br \/>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) bas\u00e9es sur les recommandations de l'Association allemande de l'h\u00f4tellerie et de la restauration (DHA)<br \/>Association des restaurateurs allemands (DEHOGA).<\/p>\n<p><strong>Droits et obligations d\u00e9coulant du contrat d'accueil<\/strong><\/p>\n<p>1. le contrat d'h\u00e9bergement est conclu d\u00e8s lors que la chambre\/l'appartement<br \/>command\u00e9e par \u00e9crit ou oralement par le client et accept\u00e9e par l'Apartment-Hotel R\u00fcther<br \/>a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par \u00e9crit ou oralement. Dans ce cadre, le client doit \u00e9galement<br \/>conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de l'h\u00f4tel.<\/p>\n<p>2. la conclusion du contrat d'h\u00e9bergement oblige les parties contractantes \u00e0<br \/>l'ex\u00e9cution du contrat. Les deux parties acceptent ainsi les CGV en vigueur.<br \/>reconnu.<\/p>\n<p>3. le propri\u00e9taire est tenu, en cas de non mise \u00e0 disposition de la chambre, de fournir au client<br \/>des dommages et int\u00e9r\u00eats (le maximum \u00e9tant ici le montant total de la r\u00e9servation).<br \/>(La non-mise \u00e0 disposition pour cause de force majeure est exclue - c'est-\u00e0-dire l'incendie),<br \/>temp\u00eate, tremblement de terre, inondation et autres).<\/p>\n<p>4. en cas de non-utilisation des prestations contractuelles, l'h\u00f4te est tenu de rembourser le montant de la facture.<br \/>prix convenu.<\/p>\n<p>5. le bailleur est tenu, en toute bonne foi, de restituer les sommes non utilis\u00e9es.<br \/>Attribuer la chambre ou l'appartement de vacances \u00e0 d'autres personnes, si possible.<\/p>\n<p>6. le lieu d'exploitation est le seul tribunal comp\u00e9tent.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1. conditions de r\u00e9servation :<\/strong><\/p>\n<p>Toute r\u00e9servation de vacances \/ demande de r\u00e9servation doit \u00eatre faite par \u00e9crit par e-mail, fax, via<br \/>en ligne sur notre site Internet ou oralement par t\u00e9l\u00e9phone, en indiquant le nom et l'adresse compl\u00e8te \/ le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du locataire \/ h\u00f4te ainsi que le nombre de personnes. Nombre de personnes adultes \/ nombre d'enfants et leur \u00e2ge.<br \/>Si une chambre d'h\u00f4tel \/ un appartement est lou\u00e9(e) \u00e0 court terme par t\u00e9l\u00e9phone et qu'une confirmation \u00e9crite de la part de l'h\u00f4tel n'est donc plus possible, les CGV sont n\u00e9anmoins contraignantes pour le client qui r\u00e9serve par t\u00e9l\u00e9phone. Avec la confirmation orale<br \/>de la part de l'h\u00f4tel, le contrat d'h\u00e9bergement est conclu.<\/p>\n<p>1. les forfaits et les offres sp\u00e9ciales ne peuvent pas \u00eatre combin\u00e9s et ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 la suite. Les exceptions n\u00e9cessitent l'accord et la confirmation \u00e9crite de l'h\u00f4telier.<\/p>\n<p>2. l'h\u00f4te n'acquiert aucun droit \u00e0 la mise \u00e0 disposition de chambres sp\u00e9cifiques. Si des chambres convenues ne sont pas disponibles, l'h\u00f4telier est tenu de s'efforcer de trouver un remplacement \u00e9quivalent (sans frais suppl\u00e9mentaires) dans l'\u00e9tablissement ou ailleurs.<\/p>\n<p>3. dans l'int\u00e9r\u00eat de tous les h\u00f4tes, les animaux domestiques ne sont admis que sur demande et avec confirmation expresse, et uniquement dans les chambres pr\u00e9vues \u00e0 cet effet.<\/p>\n<p>4. toutes les prestations de l'h\u00f4tel incluent la TVA actuellement en vigueur.<\/p>\n<p>5. les prestations gratuites de l'h\u00f4tel ne donnent pas droit \u00e0 des r\u00e9ductions de prix en cas d'indisponibilit\u00e9 ou de non-utilisation.<\/p>\n<p>6. l'acheteur est responsable des dommages caus\u00e9s \u00e0 l'objet lou\u00e9, sans qu'il soit n\u00e9cessaire de prouver la faute de l'h\u00f4tel.<\/p>\n<p>7. sous r\u00e9serve d'erreurs, de modifications de prix et d'arrangements.<\/p>\n<p><strong>2. conditions d'annulation :<\/strong><\/p>\n<p>L'annulation du contrat de location doit nous \u00eatre communiqu\u00e9e le plus rapidement possible par \u00e9crit ou par t\u00e9l\u00e9phone.<br \/>Les annulations sans frais sont accept\u00e9es jusqu'\u00e0 28 jours avant l'arriv\u00e9e (6 semaines pour les groupes).<br \/>(les r\u00e9servations \u00e0 partir de 5 chambres sont consid\u00e9r\u00e9es comme un groupe).<br \/>En cas d'annulation 27 - 15 jours avant l'arriv\u00e9e, nous facturons 50 % du montant du voyage.<br \/>En cas d'annulation 14 - 1 jour(s) avant l'arriv\u00e9e, nous facturons 65 % du montant du voyage.<br \/>En cas d'annulation le jour de l'arriv\u00e9e ou en cas de \"no show\" (non-arriv\u00e9e), nous facturons 80 % du montant du voyage.<\/p>\n<p><strong>Plate-forme de r\u00e8glement en ligne des litiges de la Commission europ\u00e9enne :<\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Apartment Hotel R\u00fcther ne s'engage pas \u00e0 participer \u00e0 des proc\u00e9dures de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.<\/p>\n<p>Mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2016 (toutes les versions pr\u00e9c\u00e9dentes deviennent caduques)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Apartment-Hotel R\u00fcther OHG Was viele G\u00e4ste nicht wissen, aber wissen sollten: Wenn ein Gast in einem Hotel, Gasthof \/ Pension oder auch bei einem Vermieter vonFerienwohnungen oder Ferienh\u00e4usern ein Zimmer \/ Ferienwohnung \/ Ferienhausreservieren l\u00e4sst, auch Buchung genannt, kommt automatisch ein sogenannter \u201cGastaufnahmevertrag\u201c zustande. 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